Langkah 01. Cara Pemesanan
Di bawah ini, Sebelum Anda melakukan Pemesanan, Anda Diharapkan Untuk Memilih Opsi dari Tipe Pemesanan dan Kategori Desain. Karena Proses ini Adalah Alur Kerja antara Pihak Kami dengan Pihak Anda, Proses Diawali dengan:
Tipe Pemesanan
Sebelum Memesan, Sebaiknya Anda tentukan dulu Tipe Pemesanan Anda, Apakah Anda Memesan Langsung atau bisa disebut dengan Pemesanan Offline, Atau Pemesanan Online :

  • Pemesanan Offline (Khusus SBY – SDA)
    1. 1. Pemesanan Offline ditandai dengan, Anda menghubungi terlebih dahulu pihak kami melalui Nomor Kontak Kami yang sudah kami lampirkan diwebsite, tentang perihal pemesanan Anda.
      2. Setelah itu Tim Kami akan datang langsung ke tempat Lokasi Anda dengan membawa Brief Pesan.
      3. Pada saat Konsultasi (Web / Graphic Designs) Untuk pemesanan selesai dan Deal, Anda harus menyertakan uang muka 50% dari total biaya order.
      4. Ketika produksi barang pesanan (Web / Graphic Designs) Anda selesai, Anda akan mendapatkan konfirmasi dari kami.
      5. Sebelum pesanan Anda di antar (Graphic Designs) atau Online (Web Designs), sisa tagihan harus sudah LUNAS sepenuhnya.
  • Pemesanan Online
  • Proses Sesuai Dengan ”Cara Pemesanan” yang akan Dilampirkan Setelah Opsi-Opsi Ini.
    Kategori Desain
  • Kategori Desain Selera
  • kategori desain ini adalah jenis desain yang benar-benar disesuaikan dengan selera klien, sehingga untuk melakukan pemesanan desain dengan kategori ini wajib melampirkan :

      1. Contoh desain sebagai gambaran selera/keinginan anda tentang desain yang akan dipesan (Kalau ada).
      2. Mengisi Secara Benar Form Brief yang telah Kami Sediakan.
      3. File-File yang Diperlukan di dalam desain tersebut.
  • Kategori desain Artistik
  • Kategori desain ini adalah jenis desain yang total dikerjakan oleh kami, yaitu klien menyerahkan/ mempercayakan sepenuhnya pengerjaan desain kepada kami, baik tentang :

      1. Style Desain
      2. Dominasi Warna
      3. Ukuran
      4. Foto-Foto
      5. Kata-kata yang akan dimasukkan di dalam desain (Materi)
      6. Tata letak
      7. Konsep
      8. Tema, dll
    sehingga menghasilkan desain dengan nilai seni tinggi dan lain dari pada yang lain. Untuk desain dengan kategori ini si pemesan tidak diperbolehkan mengajukan revisi berkali-kali, kecuali hal-hal tertentu yang disepakati.
    Cara Pemesanan
      01 Siapkan Deskripsi Tentang Desain Anda (Warna, Karakter Font, Target Pasar, Slogan, Dll)
      02 Tentukan pilihan sesuai kebutuhan Anda. Jika ada pertanyaan seputar produk, silahkan konfirmasi melalui Layanan Whatsapp atau email. Secepatnya kami akan segera merespon pertanyaan Anda.
      03 Download Form Pemesanan (Client Brief) Di www.threepaperstudio.com Menu Download, atau Anda bisa Mengirim pesan kepada Kami untuk perihal permintaan File Form Pemesanan, maka segera Kami akan mengirim berkas file tersebut kedalam E-Mail Anda.
      04 Isilah Form Pemesanan Tersebut dengan baik & benar, sesuai dengan kebutuhan desain Anda,
      05 Kirimkan Data File Client Brief (Form Pemesanan) Beserta File-file yang dibutuhkan (Baik dari desain, ukuran, jenis kertas ataupun bahan yang akan dipakai. Anda dapat menyertakan contoh desain) Ke E-Mail Kami.
      06 Setelah terjadi kesepakatan harga maupun detil spesifikasi produk, silahkan melakukan pembayaran Down Payment [DP] Sebesar 50%. Pembayaran dapat dilakukan secara tunai ataupun transfer ke rekening kami.
      07 Untuk Pembayaran Online, Diharapkan Anda Memberikan Konfirmasi Pembayaran Kepada Kami, melalui SMS, BBM, YM, Whatsapp, Dll.
      08 Setelah Form Pemesanan dan Konfirmasi Pembayaran DP kami terima, Team kami akan segera mulai proses pengerjaan order dengan batas waktu pengerjaan sesuai dengan yang telah disepakati di awal.

      Untuk pesanan yang mempunyai tingkat kesulitan tertentu, Team kami akan melakukan proof pengerjaan terlebih dahulu untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan bersama. Ada baiknya Anda menyertakan no HP yang dapat dihubungi sewaktu-waktu untuk mempermudah proses.
      09 Kami akan mengirim 2 Opsi Desain kepada Anda, dan pilihlah salah satu dari opsi tersebut sesuai dengan selera Anda, Beserta dengan Revisi Anda (Bila Memang Perlu revisi) ~ Revisi Minor 1
      10 Setelah pesanan jadi, kami akan segera mengkonfirmasi Anda dengan cara mengirimkan foto terkini pesanan Anda via email. ~ Revisi Minor 2
      11 Setelah Revisi Minor 2 Selesai, Anda Diharapkan Melunasi Sisa Pembayaran, Dan Kami akan member Atau Mengirim File Akhir / File Asli Ke tempat Anda.
    Langkah 02. Cara Pembayaran
    Kami Memiliki 2 Type cara pembayaran, Meliputi, 1. Pembayaran Offline, 2. Pembayaran Online.
    Pembayaran Offline
    Jika Anda memilih Tipe ini, Kami yang akan menagih Pembayaran Proyek kepada Anda, Sesuai dengan Kesepakatan Proyek.
    Pembayaran Online
    Dengan pembayaran Online, Anda Hanya Mentransfer Uang sebesar Besar Proyek (Sesuai Kesepakatan Proyek) Kedalam Rekening-rekening yang sudah Kami sediakan.
    Langkah 03. Proses Kerja
    Di bawah ini, Adalah proses Kerjasama antara Pihak Kami dengan Anda, Proses terinci ini hanya untuk Khusus proyek-proyek Web dan Aplikasi.
    1. Introduction (Share ~ Interactive Storytelling)
    Kami berpengalaman dalam hal pertemuan dengan para klien-klien atau perusahaan-perusahaan yang ingin melakukan kerjasama proyek dengan kami.

    Kami biasanya melakukan pertemuan/tatap muka dengan wakil/pihak dari perusahaan yang membutuhkan jasa kami. Jika suatu hal yang tidak memungkinkan terjadinya pertemuan diantara kedua belah pihak, maka penawaran proyek bias dilakukan melalui telepon atau melalui e-mail.

    Ketika pertemuan berlangsung, biasanya kami melakukan konsultasi dengan pihak perusahaan bersangkutan tentang Siapa Anda, bisnis apa yang sedang Anda jalankan, Jasa apa yang akan Anda Minta dari kami, Waktu pengerjaan dan Anggaran atau besar biaya untuk proyek tersebut.

    Dan jika kesepakatan telah disetujui oleh kedua belah pihak, maka Kami mulai mengerjakannya.

    Biasanya pertemuan atau panggilan melalui media online
    2. Discovery (Business Strategy and Planning)
    Pada fase ini, Kami akan lebih dalam mempelajari semua tentang Anda, Desain apa yang Anda inginkan, dan Kriteria desain apa yang Anda inginkan. Semua itu akan mejadi pedoman kami dalam merancang dan membangun Desain Anda dengan standard teknologi saat ini. Kami juga akan memberikan beberapa saran untuk Branding Perusahaan Anda.

    * Analisis & Insight

    Melalui penelitian dan pengamatan dari masalah-masalah yang ada, kita melihat :
      Di dalam perusahaan untuk memahami kasus bisnis , konteks dan proses di mana produk atau jasa baru akan dikerahkan , dan
      Di luar perusahaan, banyak perusahaan-perusahaan pesaing melakukan perkembangan system.
    1-3 hari Sampai 1 minggu tergantung pada ukuran proyek
    (1-3 Days To Weeks depending on the size of the project)
    3. Design (Powerful Analytics ~ Interdisciplinary Design)
    Dalam Fase ini kami mulai melakukan desain dari rancangan sampai Akhir, kami akan menunjukkan terlebih dahulu kepada Anda sebelum melanjutkan ke fase berikutnya, Apakah tampilan tersebut Anda sukai atau tidak.

    * Konsep Desain

    Dalam Konsep desain tampilan, Kami menggunakan pendekatan desain untuk menemukan dan menciptakan pola-pola kreatifitas yang terbaru.

    Hasil : kerangka & konsep, tampilan Awal Desain

    2-3 Hari Sampai 1 minggu, tergantung pada kompleksitas (2-3 Days To Weeks, depending on complexity)
    4. Build (Worldwide Solutions ~ Starting)
    Pada fase ini, kita mulai atau terus membangun desain ke fase Akhir. Dalam Hal ini kami mengikuti Permintaan Perubahan Sisi Desain Dari Revisi Akhir Anda. Setelah itu kami meminta Anda untuk Melihat proyek Akhir tersebut. Dan Anda membayar Sisa pembayaran. (kecuali ada opsi pembayaran lainnya)



    Dalam fase ini ada tiga bidang utama , yaitu desain, teknologi, dan produksi, dan setiap bidang memungkinkan tim proyek kami bekerja secara disiplin, teliti dan terlibat secara dinamis dengan klien selama jangka waktu pengerjaan proyek.

    * Detil Desain

    Berdasarkan dua fase sebelumnya, kami merancang dan memberikan solusi yang dapat berupa
      Presentasi akhir proyek
      Spesifikasi akhir dan produksi proyek (Apakah Final Desain Nanti Berupa Softcopy Atau Hardcopy/Printing)
    Hasil: Spesifikasi Proyek, Interface Akhir, Hasil akhir proyek

    1 Hari, tergantung pada ukuran proyek (1 Day, depending on the size of the project)
    5. Project Sign-off (Implementation)
    Dalam fase ini, telah dinyatakan Proyek selesai dan siap untuk Dikirim atau diluncurkan.

    Hasil: Spesifikasi Desain, Privacy Web ~ ID & Pass (Web Desain), Support: File Final Art Work, Brand Guidelines Standard, CD Support + User Guide (Web Desain), Dll.

    1 Hari Pengiriman ~ (1 Day Sending)
    Langkah 04. Cara Pengiriman
    Kami Memiliki 2 Cara pengiriman, Yakni Pengiriman Secara Online Dan Pengiriman Secara Offline,
    Pengiriman Secara Online
    Dimana pengiriman Online adalah Kami akan mengirim File Final Desain, Melalui Media: Online File Transfer (E-Mail), Link Download (G-Drive).
    Pengiriman Secara Offline
    Untuk Pembayaran Secara Offline, Pihak Tim Desain Kami akan Mendatangi Kantor Anda Untuk Mengirim Hasil Akhir Desain, Berupa: On Disk (CD/DVD), HardFile/Printing, Ataupun Transfer Flashdisk Data (Khusus Daerah SBY-SDA). Dan Untuk Luar Daerah (Luar SBY-SDA) Kami hanya Memakai Jasa Pengiriman TIKI/JNE.
    Langkah 05. Cara Berlangganan
    Cara Berlangganan
    Syarat Untuk Berlangganan
    Syarat Berlangganan adalah Sebelumnya sudah pesan 5 Desain, Otomatis akan menjadi member/langganan
    Pada Umumnya, Cara Berlangganan Seperti Halnya Sama Seperti Cara Pemesanan Desain Biasa, Yang Sebelumnya telah kami jelaskan. Dimana Anda Hanya Mengisi Form Brief Berlangganan dan Memilih Salah Satu dari Paket-paketnya.

    (Untuk Melihat Daftar Paket Berlangganan, Bisa Anda Lihat di Bagian Daftar Harga)
    Kenapa Memilih Berlangganan ?
  • Anda akan mendapatkan fasilitas kerjasama dengan agen desain professional. Bukan hanya desain, tetapi kami akan memberikan layanan konsultasi desain khusus yang tidak dimiliki oleh customer biasa.

  • Layanan khusus dan 24 jam

  • Kami akan membantu semua kebutuhan desain Anda dari konsep sampai cetaknya. Cukup melihat hasil karya desainer-desainer pribadi Anda, kemudian memberikan feedback untuk revisi.

  • Berlangganan desain akan banyak menghemat waktu dan uang Anda. Hanya butuh koneksi internet dan melihat hasil desain dari BB, Ipad, ataupun smartphone, Anda bisa melakukan pekerjaan lain yang lebih banyak dan penting. Desain apapaun yang Anda mau, kami akan mengerjakannya. Dari desain brosur, banner, 3D, video editing, karikatur, komik, majalah, atau apapun yang Anda mau.

  • Biaya lebih murah dari desain satuan dan hasil pasti puas

  • Desain menjadi hak milik penuh Anda

  • Biaya langganan termasuk biaya panggilan, jadi Anda tidak perlu khawatir dengan pulsa panggilan, karena customer kami lah yang akan menelpon dengan permintaan Anda.

  • Kami siap datang ke perusahaan Anda jika membutuhkan perjanjian kontrak atau presentasi dari kami.

  • Mendapatkan diskon untuk desain-desain lainnya

  • Bisa dipergunakan untuk usaha desain percetakan atau distro yang butuh banyak desain setiap bulannya

  • Jadikan perusahaan Anda lebih professional dengan berlangganan di threepaper.com sekarang juga!

  • Syarat Dan Kondisi
    Syarat & Kondisi
    Ordering
  • Pemesan/pembeli dapat mengubah atau menambah informasi yang telah diberikan, jika memang ada kesalahan atau ketidak-akurat-an pada saat pengisian formulir, atau dirasa perlu dan penting untuk mengubah, atau menambahnya (Sebelum Deal).

  • Pemesan/pembeli mengisi formulir, baik formulir pre-order maupun yang lain dengan informasi yang jujur dan sebenar-benarnya, guna memudahkan pelayanan Kami. Pengisian yang tidak benar, merupakan tanggung jawab pemesan/pembeli sepenuhnya. Begitupula dengan isi atau Konten Kata-kata dari desain yang akan dibuat adalah tanggung jawab pemesan/pembeli.

  • Pengecualian untuk Daerah Surabaya & Sidoarjo, jika anda berada di wilayah Daerah Surabaya & Sidoarjo, maka tim kami akan mendatangi anda secara khusus untuk mendiskusikan masalah client brief sehingga hasilnya akan jauh lebih maksimal.

  • Kami melindungi seluruh informasi yang diberikan oleh pemesan/pembeli pada saat pendaftaran formulir.

  • Kami dapat mengembangkan syarat dan ketentuan dari waktu ke waktu, demi alasan legalitas dan peraturan yang berlaku, atau guna kelancaran transaksi dan Pengerjaan Desain tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

  • Saat Mengirim Brief Order atau Form pemesanan (Melalui E-Mail), Mohon dicatat subject E-Mail wajib diisi salah satu :

    1. 1. Jasa Desain Grafis (misal: Desain Brosur dan Company Profile)
      2. Jasa Desain Web (misal : Desain Web Penjualan)
      3. Jasa Desain Logo (misal: Desain Logo Companyku)
      4. Penawaran Kerjasama (Misal: Penawaran Kerjasama Berlangganan Desain)
    DP / Payment
  • Kami akan mulai mengerjakan proyek Anda setelah kami menerima pembayaran dimuka (50% dari total harga kesepakatan proyek).

  • Jika klien membutuhkan layanan tambahan selama pelaksanaan proyek (Diluar kesepakatan kerja), berdasarkan struktur tarif threepaper.com, kami akan meminta tambahan biaya.

  • Jika pembayaran tidak diproses/dibayar tepat waktu. Kami-lah yang memegang hak penuh untuk proyek Anda, apakah dilanjutkan atau tidak, diluncurkan atau dibatalkan.

  • Tidak ada pengembalian uang atas proyek yang Anda batalkan atau Anda tukar dengan proyek lain.

  • Semua harga yang dikutip di situs threepaper.com dapat berubah tanpa pemberitahuan. Perubahan ini semata-mata untuk tujuan ide dan Perkembangan Desain. Untuk Mengetahui update harga terbaru, silahkan Kunjungi www.threepaper.com, Atau Hubungi Kami di hello.threepaper@gmail.com, kami akan memberikan price-list terbaru kami kepada Anda

  • Dealing
  • Setelah deal dan setuju dengan Syarat dan ketentuan Kami, payment atau DP ditunggu maksimal 24 jam/1 Hari.

  • Tanpa DP , Kami tidak akan memulai pengerjaan.

  • Cancel / Pending
  • DP akan hangus jika klien melakukan cancel order

  • Jika ada klien yg sulit dihubungi setelah di kontak melalui pm, sms, email dan ym selama waktu tertentu dan juga tidak memberikan kabar yg jelas, akan dianggap cancel order

  • Ada keterlambatan Pada Pembayaran DP, Maka Kami anggap Order Batal.

  • threepaper.com berhak sepenuhnya membatasi, memblokir atau mengakhiri pelayanan dari seorang pemesan/pembeli yang dianggap/dicurigai melanggar ketentuan yang berlaku tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pemesan/pembeli tersebut.

  • Dari sebuah pesan juga bisa terjadi pembatalan order, Contoh pesan yang tidak akan dibalas:

    1. * Kami butuh logo untuk perusahaan kami. Jika Anda berminat telpon dan YM kami di
      * Kami akan segera menikah, minta saran desain undangan yang bagus buat kami apa…
      * Berapa harga logo, desain poster, desain kaos, desain spanduk dan company profile di www.threepaper.com ?
    Process Design
  • Klien akan diminta untuk mengisi FORM PEMESANAN atau memberikan materi desain yg diinginkan langsung lewat E-mail, Setelah Itu DP/Payment Invoice Dikirim.

  • Diharapkan untuk segera men-submit form request desainnya, jika ada kesulitan dalam pengisian form, silakan kontak kami. Setelah itu, Konfirmasikan jika sudah men-submit form

  • Pengerjaan akan didahulukan bagi yg materi formnya sudah lengkap dan detil, jika belum lengkap, klien akan dihubungi kembali untuk melengkapi form nya.

  • Selama Proses pengerjaan diharapkan klien dapat bekerjasama. Mudah dihubungi dan memberikan respon dengan jelas. Apabila klien tidak bisa memberikan respon dengan cepat, tolong infokan dengan jelas

  • Untuk waktu pengerjaan pemesanan standar berkisar antara 1 s/d 2 minggu, tergantung dari produk yang dipesan. (Hari Kerja Kami, Senin-Jumat)

  • Revisi
  • Free Revisi hanya 2x pada tiap item design, kecuali untuk Logo Design dan Web.

  • Revisi selanjutnya akan dikenakan charge tersendiri, jadi pastikan request design sudah mantap dan jelas, penambahan request design yg tidak ada dalam form/request sebelumnya, akan dikenakan charge terpisah.

  • Periode revisi maksimal adalah 1 bulan. Jika melewati periode revisi itu, maka klien dikenakan charge 10% dari harga untuk setiap bulan tambahan.

  • Jika revisi melebihi 2x, maka akan ditambah charge revisi sebesar 20% dari nilai kontrak untuk tiap kali revisi di luar paket.

  • Revisi dapat dilakukan dengan tenggang waktu maksimal 2 x 24 jam terhitung sejak preview terkirim.

  • Fasilitas revisi yang kami sediakan tidak termasuk konsep desain baru. Jumlah konsep desain yang Anda dapatkan sesuai dengan paket yang Anda pilih. Dengan kata lain revisi hanyalah sebatas perubahan komponen, warna dan jenis font dalam sebuah desain.

    (Revisi bukanlah pembuatan konsep desain baru)
  • Pelunasan
    Pelunasan paling lambat 24 jam setelah Revisi ke-2 disetujui.
    File & Design
  • Setelah dilunasi, File file akan dikirim.

  • Jika ingin dikirim dalam bentuk CD akan dikenakan tambahan biaya 15rb (Sebagai ongkir) ke alamat klien. (Khusus Daerah Surabaya & Sidoarjo).

  • Jika Anda bertempat tinggal di luar daerah Surabaya & Sidoarjo, Kami akan melakukan pengiriman file akhir (CD/DVD) atau Hardcopy (Print) Melalui Jasa Pengiriman Tiki, JNE, Dan biaya pengiriman tersebut ditanggung oleh pembeli.

  • Kami tidak bertanggung jawab jika ada pengaduan pelanggaran hak cipta/pemalsuan atas Isi desain yang Anda Lampirkan sendiri, Seperti: Foto, Kata-kata, Dll.